Aviso Legal

Etxeguren Zerbitzuak  con CIF B-01179795 y domicilio social en Poligono Kalzadako Pabellon B4 Saratxo (Alava), garantiza a sus clientes que todos los datos que nos faciliten serán tratados con máxima confidencialidad y seguridad para evitar cualquier alteración o pérdida de los mismos, así como cualquier acceso no autorizado por terceros.

De acuerdo con lo dispuesto en la la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio electrónico 34/2002 de 11 de julio y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los Derechos Digitales, le informamos que todos los datos personales proporcionados por los clientes, se incluirán en un Fichero inscrito en la Agencia Española de Protección de datos cuyo responsable es Etxeguren Zerbitzuak y serán tratados con la máxima confidencialidad, únicamente con la finalidad de gestionar los pedidos y su cobro, no siendo en ningún caso cedidos a terceros.

Puede consultar, rectificar o cancelar sus datos, le rogamos nos lo comunique vía email a comercial@etxeguren.com incluyendo en el mismo su nombre, apellidos, D.N.I y dirección.

Gestión de los pedidos

Los pedidos se gestionarán diariamente de lunes a viernes. Todos los pedidos cuyo proceso de pago se haya completado antes de las 17:30 (Lunes-Jueves) y antes de las 14:00 (Viernes) serán gestionados en el mismo día.

Plazos de entrega

Los artículos publicados en la página en stock, serán entregados en un máximo de 10 días hábiles. Si un artículo no está en stock en el momento de realizar el pedido, se lo haremos saber y le confirmaremos la fecha en que volverá a estar disponible o le propondremos un producto sustitutivo equivalente.

Los plazos de entrega pueden variar dependiendo del proveedor y la zona a enviar entre 24H y 10 días hábiles. Puedes consultar el periodo de entrega para un producto y una zona en concreto en el 664469036 o enviando un email a info@iguren.es.

Empresa de envío

Dependiendo del producto y la zona, el producto será entregado directamente por el distribuidor o por una empresa de envío tipo Sending, Ramoneda o similar (Seur, Redyser, Envialia, DHL, etc.)

También puedes venir a recoger tu pedido a nuestras instalaciones de Saratxo (Alava). Indícanos tu deseo de recoger por tu cuenta y te avisaremos cuando el pedido esté listo para recoger.

Precio

Los precios indicados incluyen el IVA. Todos los productos nuevos incluyen los portes, viene indicado en la ficha de cada artículo. Los productos de segunda mano podrán recogerse sin coste en nuestro almacén/tienda o se enviarán mediante una agencia de transporte. El precio del envío para los productos de segunda mano es según peso y volumen del artículo. El cliente puede enviar su propia agencia de transporte si lo prefiere.

Garantía

El cliente se beneficiará de la garantía legal de los productos vendidos.

  • Para los productos nuevos, la garantía de los mismos será de 2 años, si no se indica una garantía superior.
  • En productos de segunda mano, la garantía será de 6 meses.

Datos de contacto

  • Teléfono:  664463596 - 945890791
  • Dirección: Poligono Kalzadako Pabellon B4 - 01468 Saratxo (Amurrio, Alava)
  • Email: info@iguren.es